Çıkar
Konuşmalardan duygu, niyet, itiraz, kanıt ve önerilen aksiyon çıkarır.
Öğrenen Yapay Zeka
Yapay zeka, Beiwe'de ayrı bir eklenti değil; ürünün kendisidir
Saule'nin zeka katmanı müşteri temaslarını okur, tekrar eden sinyalleri yakalar, ekipler için davranış önerileri üretir ve sonuçları izler.
Grupla
Benzer müşteri sinyallerini örüntülerde toplar.
Öner
Uygulama planı, yanıt metni, takip ve iyileştirme aksiyonları önerir.
Ölç
Aksiyon sonrası sinyalin azalıp azalmadığını izler.
Öğrenen yapı, bağlama göre gelişmek demektir
Saule genel bir sohbet botu gibi davranmaz. Kurumunuzun gerçek müşteri hafızasını kullanır ve önerilerini bu hafızanın içindeki örüntülere göre şekillendirir.
Ürün yolculuğu
Bugünden yarına öğrenen müşteri operasyonları platformu
Mevcut
Manuel CRM kayıtları
Müşteriler
Şirketler
Talepler
Görevler
Etkileşimler
Yapay zeka ile içgörü çıkarma
Hafıza örüntüleri
Uygulama planları
Yanıt metinleri
İyileştirme aksiyonları
Şirket 360
Müşteri 360 görünümü
Hizmet seviyesi takibi
Gelir Zekası
Gelir riski takibi
Gelir aksiyon önerileri
Çok kanallı gelen kutusu arayüzü
Konuşma akışı
İçgörü Laboratuvarı
Yakında
Yaşayan Saule Asistan
Rol bazlı kullanıcı deneyimi
Yönlendirmeli ilk kurulum
Gelir aksiyonu onay akışları
Operasyonel darboğaz analizi
Kapalı döngü öğrenme altyapısı
Planlandı
E-posta entegrasyonu
WhatsApp entegrasyonu
Web canlı destek
VoIP ve çağrı zekası
CSV içe aktarım
HubSpot entegrasyonu
Salesforce entegrasyonu
Slack entegrasyonu
API erişimi
Randevu ve toplantı zekası
Gelişmiş kurumsal yetkiler
Beiwe
Müşteri verisini kaydetmekten fazlasını yapın.
Her görüşmeden öğrenen, hafıza kuran ve ekibinize gelişim aksiyonları üreten bir CRM deneyimine geçin.